Edventure Travel Voucher

Tijdelijke voorwaarden voor omboeken ivm COVID19

Mocht je vanwege aantoonbaar verband met COVID19 besluiten jouw reis te willen verzetten naar een later moment, dan ontvang je van ons een speciale Edventure Travel Voucher. Hiermee kun je jouw reeds betaalde reissom inzetten als krediet voor een nieuwe Edventure reis naar dezelfde bestemming.

Bekijk hieronder de voorwaarden:

• Je kunt tot 28 dagen voor aanvang van jouw originele reis besluiten om jouw reis om te boeken naar een later moment, bij opgaaf van een aantoonbaar verband met COVID19.
• Je kunt een Edventure Travel Voucher alleen via jouw contactpersoon en per e-mail aanvragen.
• Omboeken binnen 28 dagen voor aanvang van de originele reisdatum is niet mogelijk. In dit geval kan de reis alleen geannuleerd worden. Hiervoor gelden onze reguliere voorwaarden.
• Edventure Travel rekent eenmalig USD$ 150 aan administratiekosten voor het omboeken van jouw reis.
• De voucher heeft een geldswaarde gelijk aan de reeds aan Edventure Travel betaalde reissom minus de administratiekosten. De voucher kan ingezet worden als reistegoed voor een nieuwe reis van Edventure Travel. Indien je bijvoorbeeld alleen een aanbetaling hebt gedaan, dan zal het bedrag van de voucher gelijk zijn aan het bedrag van deze aanbetaling minus de administratiekosten.
• De voucher is geldig en inzetbaar binnen 14 maanden na de startdatum van jouw origineel geboekte reis.
• Het reistegoed kan worden ingezet voor een rondreis naar jouw wens. Je kunt het inzetten voor dezelfde of een vergelijkbare reis als de origineel geboekte reis, maar je kunt je wensen ook nog aanpassen.
  Edventure Travel kan niet garanderen dat exact dezelfde rondreis kan worden geboekt als de reeds geboekte reis. Dit is onder voorbehoud van beschikbaarheid, seizoen en eventuele tariefswijzigingen van de hotels.
• De Edventure voucher is zorgvuldig opgesteld. Desondanks kan hier per abuis een typefout instaan. Voor dergelijke fouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. In een dergelijke situatie ontvang je de correcte versie van de voucher opnieuw per e-mail.
• Bij een hogere reissom dan de oorspronkelijke boeking, dient het verschil bijbetaald te worden.
• Bij een lagere reissom van de nieuwe reis, wordt het verschil terugbetaald (tot een maximum van 10% van de oorspronkelijke reissom).
• De Edventure Travel Voucher is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
• De Edventure Travel Voucher is niet inwisselbaar voor contanten.
• Nadat je je Edventure Travel Voucher hebt ingewisseld en een nieuwe reis is geboekt, zijn op de nieuwe boeking de reguliere voorwaarden van toepassing.
• Mocht je de Edventure Travel Voucher hebben ontvangen, maar uiteindelijk besluiten hier geen gebruik van te maken, dan kun je alsnog besluiten de reis volledig te annuleren. Hiervoor gelden onze reguliere voorwaarden.
• Edventure Costa Rica S.A. is een Costaricaanse organisatie en het is derhalve niet mogelijk/toegestaan ons aan te sluiten bij een Nederlands of Belgisch garantiefonds. Deze voucher valt dan ook niet onder de garantieregeling van SGR of een ander garantiefonds. De Edventure Travel Voucher is een initiatief van Edventure Travel, bedoeld om onze reizigers tegemoet te komen.